螺絲-新車裝固封螺絲4S店不得收費
昨日,本報報道了長安4S店向消費螺絲者收取20元固封螺絲安裝費一事,市交警支隊車管所對此事高度重視,迅速介入調查,並通過市汽車流通協會對車輛4S店再次提出了固封螺絲的安裝要求,不得擅自收費和隨意加價。
安裝固封要收20元 4S店表示拆卸程序較爲複雜
車管所介入調查
軸承 4S店承諾不收取工時費
昨日,市交警支隊車管所介入調查,長安4S店也就此做出了回應。工作人員表示,消費者“@小杳”的愛車原本安裝的是防盜螺絲,他拿來拆卸時螺絲已經鏽迹斑斑,難以拆卸,需要耗費較長時間和人力才能完成。“這需要用專業工具(即角磨機)進行拆卸,所以收取了20元的加工費。”工作人員說,但當時,該4S店並沒有對“@小杳”進行詳盡解釋和告知,因此造成了他的誤解。經過市祥益軸承有限公司汽車流通協會的溝通後,4S店當即和“@小杳”取得聯系對此事進行解釋,並取得了對方的理解。
再次強調收費標准
固封螺絲不得隨意加價
那麽,安裝固封螺絲的收費標准到底是怎樣的?到底能不能收費?針對市民們提出疑問,市交警支隊車管所表示應區別對待:對由4S店代辦的新車與新過戶的車輛安裝固封螺絲,不得收取任何費用。對固封螺絲丟失損壞或車主不按規定自行安裝的螺絲需更換的,則屬于商業行爲,拆裝價格由車主與提供服務的單位自行協商確定,但固封螺絲只能按每個1元的標准收取費用。
考慮到我市新車與新過戶車輛較多,對固封螺絲的安裝需求較大,車管所積極協調市汽車流通協會共同深入各汽車經銷企業,規範其固封螺絲的安裝行爲。汽車流通協會通過向汽車經銷企業(4S店)下發書面通知、走訪等方式,要求企業按規定安裝車牌固封螺絲,並向車主做好固封螺絲相關政策的解釋和宣傳工作。
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- Mar 14 Thu 2013 09:45
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